Các nhà lãnh đạo thị trường đang chịu áp lực to lớn trong đại dịch coronavirus. Trong cuộc gọi của các Nhà lãnh đạo Thành phố, Tom De Vries của Mạng lưới Lãnh đạo Toàn cầu chia sẻ cách họ phải chuyển đổi mô hình từ phát sóng tới hơn 1.400 địa điểm trên toàn thế giới sang truyền phát kỹ thuật số và các buổi gặp mặt nhỏ.

Tiến sĩ Chip Roper, của Voca Center và Chuck Proudfit của Làm việc có mục đích chia sẻ về việc các nhà lãnh đạo thị trường đang ở trong những hoàn cảnh khó khăn nhất, với bốn lực lượng – sức khỏe thể chất, bất ổn kinh tế, bất ổn xã hội và phân cực chính trị – đều phá vỡ môi trường kinh doanh "bình thường" của họ. Điều này buộc các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải sáng tạo, tìm kiếm những cơ hội và cách thức kinh doanh mới trong trạng thái bình thường mới của họ. Các nhà lãnh đạo thành phố có thể hỗ trợ các nhà lãnh đạo thị trường này bằng cách đóng vai trò là người lắng nghe và giúp họ có một không gian an toàn. Để làm được điều này, các mục sư và tu sĩ cần lắng nghe bằng sự đồng cảm, thực tế, sáng tạo và cung cấp một góc nhìn tâm linh để khuyến khích các nhà lãnh đạo này.

Rick Rusaw tại Gloo đã kết thúc với bản tóm tắt xu hướng tham dự trực tuyến và cung cấp một số dữ liệu về cách mọi người tham gia nhà thờ trong đại dịch.